Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations liées aux devis et interventions

Mais aussi toutes les autres informations que vous renseignerez lors de la prise de rendez-vous.

2. Utilisation des données

Les informations que nous recueillons servent à :

• Traiter vos demandes de devis et interventions
• Améliorer le service client
• Vous contacter par e-mail ou téléphone

3. Protection des informations

Aucune base de données n'est utilisé pour stoquer vos coordonnées ni informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique ont accès aux informations personnellement identifiables (retrouvable via les prises de rendez-vous Google).

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : tdchauffeco@gmail.com